통신사가 안 알려주는 통신비 미환급금, 조회 대상 확인

무료 조회 안내

통신사가 안 알려주는 통신비 미환급금, 조회 대상 확인

휴대폰을 해지하거나 번호이동한 뒤 남은 돈이 그대로 있는 경우가 많습니다. 조회는 무료이고, 없으면 0원으로 표시됩니다.
SKT · KT · LG U+ · SK브로드밴드 한 번에 통합 조회 · (사)한국통신사업자연합회 운영 · 조회·신청 모두 무료

통신비 미환급금이란

해지나 번호이동 과정에서 정산되지 않고 남은 선납 요금·보증금·과오납금입니다. 통신사가 계좌를 모르거나 연락이 닿지 않아 돌려주지 못한 채 남아 있는 돈입니다. 몇 년 전 것도 조회하면 그대로 나옵니다.
해당되는 상황을 선택하세요

이런 경우 남아 있을 수 있습니다

  • 통신사를 옮긴 적이 있다 — 이전 통신사 정산이 안 끝난 채 넘어가는 경우가 흔합니다
  • 쓰던 번호를 아예 없앴다 — 통신사가 연락할 방법이 없어 그대로 남습니다
  • 이사하면서 인터넷을 해지했다 — 선납분과 보증금이 남아 있는 일이 잦습니다
  • 요금을 미리 넣어두고 쓰다가 해지했다 — 선납 잔액이 환급 대상입니다
  • 부모님 명의 회선이 있다 — 어르신 회선은 해지 후 방치된 경우가 많습니다
조회에 돈을 받는 곳은 사설 업체입니다. 스마트초이스는 통신사가 아니라 중립기관인 (사)한국통신사업자연합회가 운영하며, 조회도 환급 신청도 수수료가 없습니다.
조회 대상과 발생 원인 자세히 보기 ❯❯

어디서 조회하나요

통신요금정보포털 '스마트초이스'에서 환급/혜택 > 통신 미환급액 조회로 들어가면 본인 명의 회선을 한 번에 조회할 수 있습니다. 다만 케이블TV·IPTV 같은 유료방송은 별도 사이트에서 따로 조회하셔야 합니다.
조회 대상과 발생 원인 자세히 보기 ❯❯
[안내] 본 페이지는 정부·공공기관이나 통신사가 운영하는 사이트가 아니며, 어떤 기관도 대표하지 않습니다. 공개된 자료를 참고해 개인이 정리한 정보 안내 페이지이고, 조회 대행이나 금융 업무를 하지 않습니다. 실제 조회·신청은 반드시 스마트초이스에서 직접 진행하시기 바라며, 전 과정에 수수료가 없습니다.

[자료출처] 스마트초이스(한국통신사업자연합회) · 유료방송 미환급액 조회 · 과학기술정보통신부